培训对象：企业老总、销售总监、销售经理; 销售团队、销售代表、销售主管; 销售团队成员。
培训方式：讲授、启发、互动、讨论课堂练习等多种方式。讲师将联系学员实际回答疑难问题并对学员进行辅导
所属类别：客户服务培训 经理人培训
开课时间：2008年9月
课时长短：一天
培训地点：北京市 交通大学
红果园宾馆
培训投资：人民币1280元/位 注：提前办理财务手续，不接受现场报名；会员划卡消费
培训顾问（Training Adviser）: 陈先生、况小姐
MSN：bsjy2008@hotmail.com ( 在线咨询 早8：30—晚17：30 )
电子邮件: training66@263.net
销售管理培训公开课咨询电话: 010-62126788、 62111758
培训目标（Format&Key Benefits）:
每位销售经理都想做得出色，而出色与否的重要指标是销售任务的完成情况。于是，销售代表的销售结果便成为经理们最为关注的问题。
结果是可以控制的吗？ 大多数人都会说：“不”。
是的，我们只能管理那些对结果产生影响的因素，那么，这些因素是什么呢？如何有效地管理这些因素呢？
当问到： “你同客户的关系如何？”销售代表会说：“很好！”。 那么你如何考量“很好”呢？每位销售代表的“很好”，是否表明了同样的客户关系呢？
所有销售代表还会说：“我80%能够拿到这个客户”。那么，这个“80%”是否表明了同样的程度呢？
请设想， 如果这些问题的答案都是“是”， 销售管理会怎样？
如果可以量化地管理销售队伍，销售管理又会怎样？
您能够形象到这样一种销售管理工具吗？它能够使销售管理人员将销售员所有的现有客户、开发中的客户及市场潜在客户尽收眼底；各种客户的现有购买力及潜在购买力一目了然；销售员的工作活动了如指掌。销售平台就是这样一种工具。
我们的信心来自：本课程所讲授的销售理念、销售管理工具， 已经过数十年的不断发展完善， 在世界上许多著名的公司中， 广泛运用并得以证实。
我们的承诺是：通过本课程，您将得到所有这些答案，更重要的是通过实施及应用它们， 使您的销售管理工作更加高效、有序、量化。
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课程大纲（Program Content ） |
课程大纲（Program Content ）
第一单元：销售团队主管在整体营销的定位与角色
选择最适的自我定位与时间精力分配
掌握自我思维与行为盲区，发挥应有功能
定位与角色:
“帅”，指引方向，提供武器
“将”，带领团队，发挥最高战斗力
“兵”，以身作则，掌握营销执行力
第二单元： 如何指引团队作战方向与提供武器
以专业化营销指引方向（STP）
如何找到和选择合适目标市场
善于整合及包装武器，提高团队作战能力（提炼出高效的销售套路及技巧）
第三单元： 引导团队对目标的认同并拟定销售策略和计划
尽量以科学化逻辑共同设定目标
引导团队对目标认同的沟通技巧
引导团队自行拟定经营市场的策略与计划
案例演练与研讨：如何使团队认同目标
第四单元： 销售团队的组建与团队建设技巧
从人力资源管理的角色组建团队
设定清晰明确的选人条件及筛选方法
将市场关键成功要素（KSF）转化为团队建设要素
角色演练：团队建设关键技巧
第五单元：建立销售管理机制即时跟进与支持
以系统化管理设定常态化的管理行为
以计划性管理依据计划即时跟进
主动进行跨部门协调，提供即时支持
角色演练：团队协作技巧
第六单元： 针对销售团队的激励技巧
激励对销售团队的价值
销售团队激励的关键原则与方法
案例研讨与演练：对不同员工的激励技巧
第七单元： 销售团队的辅导与教练——成为一个超级教练
建立以销售人员为主导的销售模式
以实战演练方式挖掘个别销售盲点
协同拜访以实地观察销售行为，提高有效销售活动
建立团队运作模式，以发挥整体的力量
辅导与教练技巧角色演练
第八单元： 销售活动分析——快速提高销售效率
设定指标以追踪关键销售活动
分析团队资源配置，将资源投放在高价值事务上
依据分析结果，即时提供解决对策
案例研讨：有哪些方法可以提高销售效率
课程报名：
1、可网上报名，也可填妥报名表，传真报名。咨询请电：010-62111758、62126788。
2、传真报名表及汇款凭证后，开课前一个星期您会收到确认函，包括会场地址、地图和时间安排
3、收到报名表后,北京市四环以内客户,我们将派专人携带发票上门取款.其它及外地的客户，请将培训费汇到我公司帐户
公司名称：北京博思嘉业企业管理咨询有限公司
帐 号：9001201050887-32
开户银行：北京银行双秀支行
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谁曾经选择我们提供的职业经理人培训服务： |
自１９９９年以来，我们先后为超过10000多家的企业提供过会员、公开课和企业内部培训服务，他们分别是诺基亚、爱立信、阿尔卡特、HP、约克、科勒、飞利浦、DHL、诺和诺德、SEW、上海通用汽车有限公司、霍尼韦尔高分子材料（中国）有限公司、卡夫天美食品（天津）有限公司、朗讯科技、伊莱克斯电器（中国）有限公司、惠而普家用电器有限公司、一汽丰田汽车销售有限公司、汉高股份有限公司、TCL 集团股份有限公司、三洋制冷、中化、中石化、中海油、中国电信、网通、联通、核工业总公司、航天科工集团、航天科技集团、建设银行、招商银行、中建国际、中青旅、中外运、海南航空、上海大众、一汽丰田、宇通客车、中信证券、华为、大唐电信、联想集团、北大方正、东软集团、清华紫光、清华同方、用友软件、时代集团、中关村科技、大田集团、赛特集团、亨通集团、国泰集团、珍奥核酸、三元牛奶、红牛饮料、好利来、好伦哥、稻香村集团、SOGO、中原地产、戴德梁行、万科、华润置地、金地、同仁堂、康恩贝药业、双鹤药业、协和药业、仙琚药业、多维药业、万东医疗、北科医疗、惠好医疗、大北农集团、中牧股份、兆龙饭店、国宾酒店、黄龙酒店等世界500强公司和国内成功企业……涵盖ＩＴ、软件、仪表、医药、建筑、地产、制造、汽车、石油、机械、信息技术、家电、零售、金融保险等30多个行业领域、分布于全国各个省市，其中不乏引人瞩目的世界500 强和优秀的中国企业。
更多见—“我们曾经服务的客户”
七年来，我们将国际先进的管理理念和方法同中国境内企业运作的实际情况相结合，开发并完善了40多个系列，1200余门管理培训、销售培训、市场管理培训、财务培训、项目管理培训、采购培训、谈判培训、客户服务培训相关课程，涵盖了企业运营的各个方面。灵活、互动的小班现场授课形式也充分保障了培训效果。
详细见—“博思企业大学管理培训学院” “博思企业大学营销培训学院”
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