管理培训课程名称: 企业经理（主管）管理技能提升训练（二）
所属专业: 管理培训 管理技能
课时长短: 2
天
培训对象（Who Should Attend）: 管理人员
培训顾问: 陈先生、况小姐
MSN：bsjy2008@hotmail.com ( 在线咨询
早8：30—晚17：30 )
电子邮件: training66@263.net
管理技能企业内训咨询电话: 010-62126788、 86879586（24小时）
管理技能企业内训培训目标（Format&Key Benefits）:
掌握运用不同沟通风格建设高效团队的方法 了解团队成长理论，针对性的塑造自身的领导力 掌握根据不同员工成熟度而采取不同的沟通方式的技巧，提高管理的有效性 掌握建设不断进步团队的教练技术
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管理培训课程大纲 （Program Content ） |
企业经理（主管）管理技能提升训练企业内训课程（二）
一、团队成长与团队建设
优秀团队的特征
团队成长三阶段（寻求、探索、联盟）
员工工作主动性的五个层次
管理者在团队中承担的角色、职责与能力要求
团队如何达成协作与信任
团队管理者的挑战——如何完成从追求个人成功到追求团队成功的转变？
二、经理、主管的有效沟通的技巧
有效沟通对经理、主管的价值
有效沟通四特性（双向性、明确性、谈行为不谈个性、积极聆听）
正面回馈与修正性回馈
有效追踪
角色扮演
三、经理、主管管理风格与领导艺术选择
领导影响力的来源
三种领导风格特征及其优缺点（命令式、参与式、消极式）
员工工作主动性层次与领导方式的不同
选择领导方式的技巧
提高影响力促进团队成长
四、有效授权
有效授权的原因及程序
授权技巧
有效授权的常见问题与障碍
案例分析与练习
五、激励员工技巧
员工离职的关键因素
员工乐意留在公司的关键因素
激励员工提高绩效的关键因素
如何提供正面与修正性认知
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谁曾经选择我们提供的培训服务： |
自１９９９年以来，我们先后为超过10000多家的企业提供过会员、公开课和企业内部培训服务，他们分别是诺基亚、爱立信、阿尔卡特、HP、约克、科勒、飞利浦、DHL、诺和诺德、SEW、上海通用汽车有限公司、霍尼韦尔高分子材料（中国）有限公司、卡夫天美食品（天津）有限公司、朗讯科技、伊莱克斯电器（中国）有限公司、惠而普家用电器有限公司、一汽丰田汽车销售有限公司、汉高股份有限公司、TCL 集团股份有限公司、三洋制冷、中化、中石化、中海油、中国电信、网通、联通、核工业总公司、航天科工集团、航天科技集团、建设银行、招商银行、中建国际、中青旅、中外运、海南航空、上海大众、一汽丰田、宇通客车、中信证券、华为、大唐电信、联想集团、北大方正、东软集团、清华紫光、清华同方、用友软件、时代集团、中关村科技、大田集团、赛特集团、亨通集团、国泰集团、珍奥核酸、三元牛奶、红牛饮料、好利来、好伦哥、稻香村集团、SOGO、中原地产、戴德梁行、万科、华润置地、金地、同仁堂、康恩贝药业、双鹤药业、协和药业、仙琚药业、多维药业、万东医疗、北科医疗、惠好医疗、大北农集团、中牧股份、兆龙饭店、国宾酒店、黄龙酒店等世界500强公司和国内成功企业……涵盖ＩＴ、软件、仪表、医药、建筑、地产、制造、汽车、石油、机械、信息技术、家电、零售、金融保险等30多个行业领域、分布于全国各个省市，其中不乏引人瞩目的世界500 强和优秀的中国企业。
更多见—“我们曾经服务的客户”
七年来，我们将国际先进的管理理念和方法同中国境内企业运作的实际情况相结合，开发并完善了40多个系列，1200余门管理培训、销售培训、市场管理培训、财务培训、项目管理培训、采购培训、谈判培训、客户服务培训相关课程，涵盖了企业运营的各个方面。灵活、互动的小班现场授课形式也充分保障了培训效果。
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