第十二章 项目采购管理

　　概述

　　项目采购管理指为完成项目范围规定任务而从实施组织外部获取货物或服务时所需要的各项过程。为简单起见，货物和服务，无论是一种还是多种，此后一般都简称为产品。图12-1是以下主要过程的概貌。

　　 12．1 采购规划——确定采购何物及何时采购。

　　 12．2 询价规划——记录产品要求并确定潜在供方。

　　 12．3 询价——根据情况获取报价、标价、报盘或建议书。

　　 12．4 选择供方——在潜在的专方中进行选择。

　　 12．5 合同行政管理——管理同卖方之间的关系。

　　 12．6 合同收尾——完成并结算合同，包括解决未决项目。

　　 上述过程不但彼此交互作用，而且也同其它知识领域的过程交互作用。根据项目需要，每个过程可能涉及一个或多个个人或者集体的努力。虽然在本章中，过程被描述成界线泾渭分明的独立组成部份，但在实践中，它们却可能交错重迭与交互作用，其具体方式本章不拟详述。关于过程交互作用的详细讨论，请参看第三章。

　　 项目采购管理是在买方与卖方的关系中从买方的角度来进行讨论的。买方与卖方关系在一个项目中可能会在多个层次上存在。卖方可能称为分包商，销售商或者供应商，因应用领域而异。

卖方通常将其工作作为一个项目来管理。在这种情况下：

　　 ·买方就成了顾客，因而是卖方的一个关键的利害关系者。

　　 ·卖方的项目管理班子必须关心项目管理的所有过程，而不仅仅是本知识领域的过程。

　　 ·合同的条款和条件成为卖方许多过程的一个关键投入。该项合同有可能实际就包含了投入（例如，主要交付成果、关键里程碑，成本目标），或者会限制项目班子的选择（例如，在设计项目中，人员配备的决策往往要得到买方的同意）。

　　本章假定卖方来自实施组织的外部.但讨论的大部分内容同样也适用于同本实施组织内其他单位签订的正式协议.在签订非正式协议时，第九章《项目人力资源管理》和第十章《项目沟通管理》中描述的各项过程有可能更为适用.